Документ
Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Подлесский Максим Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход, г. Минск, Республика Беларусь. Электронная почта: [email protected].
Политика применяется к данным, которые вы оставляете на сайте otklik-studio.online, и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
2. Какие данные мы получаем
- имя, которое вы указали;
- номер телефона и (или) ник в Telegram, удобный способ связи (Telegram, Viber или звонок);
- сфера вашего бизнеса и выбранные услуги;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка, и рекламные метки (например, utm_source, ttclid), если вы пришли по рекламе.
Если вы пишете ИИ-менеджеру на сайте, текст сообщений обрабатывается нейросетью на серверах Cloudflare, чтобы сформировать ответ, и нигде не сохраняется: история переписки хранится только в вашем браузере до закрытия страницы. Не указывайте в чате телефон и другие личные данные — для связи есть форма заявки.
Сайт не использует cookie для аналитики. Рекламные метки хранятся в памяти браузера только на время визита.
3. Зачем
Чтобы связаться с вами по заявке, уточнить задачу, подготовить смету и, если вы решите, заключить и исполнить договор. Рекламные метки нужны, чтобы понимать, какая реклама приводит заявки.
4. Основание и срок
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки. Согласие действует и данные хранятся один год с даты заявки. Если заключён договор — в течение срока, установленного законодательством для хранения документов по нему. Если вы отзовёте согласие раньше, данные будут удалены в течение 15 дней, если закон не требует их хранить.
5. Что с данными делаем
Собираем, систематизируем, храним, используем для связи с вами, изменяем по вашему запросу и удаляем. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.
6. Передача за пределы Беларуси
Для работы сайта и приёма заявок используются сервисы, серверы которых находятся за пределами Республики Беларусь:
- Cloudflare, Inc. (США) — хостинг сайта, приём формы и работа ИИ-менеджера;
- Telegram — доставка заявки оператору;
- Google LLC (США) — хранение заявок в таблице.
В этих странах может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Это значит, что данные могут стать доступны государственным органам этих стран, а защитить свои права там может быть сложнее. Давая согласие, вы подтверждаете, что проинформированы об этих рисках.
7. Ваши права
- в любой момент отозвать согласие;
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются и как;
- потребовать исправить неточные или устаревшие данные;
- получить информацию о передаче ваших данных третьим лицам;
- потребовать прекратить обработку и удалить данные;
- обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Чтобы воспользоваться правами, направьте заявление на электронную почту из раздела 1. Если хотите подать заявление в письменной форме — напишите на почту, и я сообщу адрес для отправки. Укажите фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, суть требования и поставьте подпись. Ответ — в течение 15 дней.
8. Как защищаем
Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS. Доступ к заявкам есть только у оператора.